Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile www.sedefya.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
Firma Unvanı: Sarf Yapı Malzemeleri Ltd. Şti.
Marka: Sedefya
Yetkili Kişi: Selim Efe
Adres: Aydınlıkevler Mah. Demirhan Cad. No: 12/A 42100 Selçuklu/KONYA
E-posta: [email protected]
Telefon: 0532 765 67 08
Alıcı Bilgileri
Alıcı bilgileri, sipariş sırasında alıcı tarafından www.sedefya.com üzerinden girilen ad, soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerinden oluşur.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının www.sedefya.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Siparişe konu ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve varsa kargo ücreti, ürün sayfasında ve sipariş onay ekranında yer alan bilgilerden oluşur.
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özelliklerini, toplam satış bedelini, ödeme bilgilerini ve teslimat koşullarını kontrol ettiğini kabul eder.
4. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, www.sedefya.com üzerinden sipariş oluşturduğunda, siparişe konu ürünleri, ürün bedelini, ödeme yöntemini, teslimat adresini ve ilgili sözleşme koşullarını kabul etmiş sayılır.
Ödeme işlemleri, sitede sunulan ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme onayı alınmayan siparişler işleme alınmaz.
5. Teslimat
Siparişler, alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi; ürün stok durumu, sipariş yoğunluğu, kargo firması ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Siparişin teslim edilebilmesi için teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi alıcının sorumluluğundadır.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ilgili mevzuat kapsamında, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması gerekir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
İlgili mevzuat kapsamında, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler ile niteliği itibarıyla iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Kullanılmış, hasar görmüş, yıkanmış, kokmuş, deforme olmuş veya yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde iade talebi kabul edilmeyebilir.
8. İade Süreci
Cayma hakkı kapsamında iade talebi oluşturulan ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
Ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. İade koşullarına uygun bulunan ürünlerde ücret iadesi, ödeme yapılan yöntem ve ilgili banka süreçlerine göre gerçekleştirilir.
9. Genel Hükümler
Alıcı, www.sedefya.com üzerinden sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, fiyat bilgilerini, teslimat koşullarını ve işbu sözleşme hükümlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı, sipariş konusu ürünleri eksiksiz, sağlam ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, www.sedefya.com üzerinden siparişini tamamladığında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Sedefya – Yaşam alanlarına zarif dokunuşlar.