Gizlilik Politikası

Sedefya olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel bilgilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.sedefya.com üzerinden gerçekleştirilen ziyaretler, üyelik işlemleri, sipariş süreçleri ve iletişim talepleri kapsamında elde edilen bilgilerin nasıl işlendiğine dair genel bilgilendirme amacı taşır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturma, sipariş verme, iletişim formu doldurma veya e-bülten kaydı gibi işlemler sırasında ad, soyad, telefon, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve sipariş detayları gibi bilgiler talep edilebilir.

Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler; siparişlerin alınması, ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri hizmetleri desteği sağlanması, kullanıcı taleplerinin yanıtlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Kişisel Bilgilerin Korunması

Kullanıcı bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasına özen gösterilir. Kişisel bilgiler, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya izinsiz değişikliklere karşı korunmaya çalışılır.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgiler; sipariş teslimatı, ödeme işlemleri, fatura düzenleme, teknik altyapı hizmetleri ve yasal zorunluluklar kapsamında gerekli olduğu ölçüde ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Sedefya, kullanıcıların kişisel bilgilerini izinsiz şekilde üçüncü taraflara satmaz veya pazarlama amacıyla paylaşmaz.

Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve alışveriş süreçlerini daha verimli hale getirmek amacıyla çerezler kullanılır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapısının güvenlik standartları doğrultusunda gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri Sedefya tarafından doğrudan saklanmaz.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili bilgi talep etme, düzeltme, güncelleme veya silme taleplerini ilgili mevzuat kapsamında Sedefya’ya iletebilir.

Politika Değişiklikleri

Sedefya, gizlilik politikasında ihtiyaç halinde güncelleme yapabilir. Güncel politika metni www.sedefya.com üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Gizlilik politikası ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [email protected]

Telefon: 0532 765 67 08

Adres: Aydınlıkevler Mah. Demirhan Cad. No: 12/A 42100 Selçuklu/KONYA

Sedefya – Yaşam alanlarına zarif dokunuşlar.